Art. 1 – DISPOSIZIONI GENERALI

Le presenti condizioni riguardano unicamente la Caparra & Siciliani scarl, con sede in Bivio S.S. 88811 Cirò Marina (Kr), c.f. / p.i. 00102610797 e qualsiasi persona che effettui acquisti online sul sito internet www.caparraesiciliani.com  di seguito denominata ”cliente”.
Il sito è stato creato per la vendita a privati consumatori di vini nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza. Gli acquisti potranno essere effettuati esclusivamente da soggetti maggiorenni.
La vendita è regolata dalle presenti Condizioni Generali nonché dalle modalità indicate in dettaglio nelle sezioni del presente sito denominata Privacy Policy, che devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto di vendita. Si invita pertanto il Cliente, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le condizioni di vendita come sopra individuate e le informazioni ivi contenute e a stamparle o salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.
Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.
L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita a quel momento vigenti.

Art. 2 – OGGETTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Le presenti condizioni generali di vendita riguardano gli acquisti a distanza di beni mobili offerti dalla Caparra & Siciliani scarl tramite il sito www.caparraesiciliani.com
Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE al sito www.caparraesiciliani.com  e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
L’ordine inviato dal Cliente a Caparra & Siciliani scarl attraverso la rete Internet deve essere completato in ogni sua parte e deve contenere gli elementi necessari per l’identificazione del Cliente e dei prodotti ordinati nonché l’indicazione del luogo di consegna, pena la sua nullità.
Caparra & Siciliani scarl invierà al Cliente tramite posta elettronica o altra forma di comunicazione una conferma di ricevuta d’ordine, contenente un rimando alle condizioni di vendita applicabili.

ART. 3 – DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il cliente effettua l’ordine on line sul sito internet.
Tale disponibilità è comunque soggetta alla sua verifica da parte di Caparra & Siciliani scarl si impegna, a norma di legge, ad informare tempestivamente il Cliente dell’eventuale indisponibilità del prodotto ordinato.

ART. 4 – PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

I prezzi dei prodotti indicati nelle varie sezioni del presente sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine da parte del Cliente.
I prezzi dei prodotti non comprendono i costi di spedizione, che sono comunque indicati e calcolati al momento della conclusione dell’ordine di acquisto, prima dell’effettuazione del pagamento.
I prezzi dei singoli prodotti sono suscettibili di variazione e, pertanto, i prezzi di volta in volta indicati nel sito, annullano e sostituiscono quelli precedentemente indicati.
Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna a domicilio, dovrà essere pagato dal Cliente al momento dell’ordine online, mediante Paypal o carta di credito.
Gli acquisti fatti su questo portale sono sicuri e garantiti.

– Pagamento tramite carta di credito
Ogni pagamento da parte del cliente potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.caparraesiciliani.com.
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal cliente nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette.

– Pagamento con Pay Pal
Selezionando il tipo di pagamento PayPal, sarai reindirizzato ad una pagina del sito PayPal dove inserirai il tuo indirizzo email e la tua password ed effettuerai il pagamento.
Le commissioni di PayPal sono a carico di Caparra & Siciliani scarl e quindi incluse nel riepilogo ordine.
I tuoi dati finanziari non saranno condivisi con Caparra & Siciliani scarl ma saranno gestiti direttamente da PayPal.
In caso di annullamento dell’ordine o di mancata accettazione da parte di Caparra & Siciliani scarl, l’importo sarà rimborsato sul tuo conto PayPal.
Caparra & Siciliani scarl non sarà responsabile per ritardi e/o danni provocati in fase di rimborso.

–    Bonifico bancario anticipato;

Il cliente che sceglie di pagare con bonifico bancario anticipato impegna la merce ordinata che verrà spedita solo al momento dell’effettivo accredito in conto corrente della somma dovuta.
La merce rimane impegnata per 10 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. Oltrepassata tale scadenza, nulla ricevuto, l’ordine verrà ritenuto annullato. La causale del bonifico bancario dovrà riportare il numero di riferimento dell’ordine, la data e il nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.
I dati bancari sono:
BANCA POPOLARE DELL’EMILIA ROMAGNA

IBAN: IT 19 L 05387 42530 000000226397

CODICE BIC/SWIFT: BPM0IT22XXX

ART. 5 – RIMBORSO

In caso di annullamento dell’ordine o di mancata accettazione da parte di Caparra & Siciliani scarl, l’importo sarà rimborsato tramite stesso mezzo con il quale è stato effettuato l’ordine (Carta di Credito, Paypal o bonifico bancario)

ART. 6 – DOCUMENTAZIONE FISCALE

L’eventuale richiesta di fattura fiscale dovrà avvenire in fase di acquisto mediante la compilazione degli apposti campi nel modulo d’ordine.

ART. 7 – GARANZIE E RESPONSABILITÀ

Caparra & Siciliani scarl., nei limiti di disponibilità come sopra disciplinati, garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito.
Garantisce il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell’ordine. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. In caso di prodotti confezionati il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni.
Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti; a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.

ART. 8 – MODALITA’ DI CONSEGNA

Una volta pervenuti ordine e pagamento da parte del Cliente, Caparra & Siciliani scarl. concorda il ritiro con la ditta di spedizioni.
Una volta ritirati i prodotti, la merce viene consegnata su territorio italiano entro 5/6 giorni lavorativi. I tempi di consegna sono solo indicativi.
Caparra & Siciliani scarl non si assume la responsabilità per ritardi e si impegna a ridurre al minimo eventuali inconvenienti.
Le consegne saranno effettuate previo avviso telefonico; il corriere tenterà per due volte di recapitare la merce, dopodiché andrà in giacenza e verrà riconsegnata al mittente: il Cliente dovrà pertanto pagare la riconsegna per intero.
Per ogni spedizione il Cliente ha la facoltà di richiedere per email all’indirizzo [email protected] il tracking number relativo alla spedizione del proprio ordine attraverso il quale può controllare sul sito del corriere/trasportatore utilizzato, oppure tramite call-center dello stesso, lo stato della spedizione del proprio ordine. Per garantire un servizio adeguato in termini di tempo ma anche di salvaguardia del prodotto (es. rotture durante il trasporto) per le spedizioni Caparra & Siciliani scarl si affida a corrieri specializzati nel trasporto del vino di qualità.

IMPORTANTE!

AL MOMENTO DELLA CONSEGNA IL CLIENTE DEVE CONTROLLARE CHE:

1. il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato.

2. le quantità corrispondano a quelle dallo stesso ordinate.

Nel caso in cui il cliente rilevi un danno o una mancanza, dovrà inviare subito, e comunque entro 8 giorni, una comunicazione scritta a Caparra & Siciliani scarl, anche a mezzo mail all’indirizzo [email protected], descrivendo in maniera analitica e precisa la difformità od il difetto riscontrato, correndando se possibile la comunicazione con opportuna documentazione fotografica.

ART. 9 – SPESE DI SPEDIZIONE

Il costo del trasporto verrà calcolato in base al numero degli articoli ordinati:
Da 06 a 18 bottiglie euro 15,00 

Da 24 a 60 bottiglie euro 20,00 

ART. 10 – ANNULLAMENTO O MODIFICA DI UN ORDINE

Per modificare o annullare un ordine già inoltrato è necessario contattare tempestivamente (e comunque non oltre le ore 12 del giorno successivo all’ordine) Caparra & Siciliani scarl via mail all’indirizzo [email protected]  o telefonicamente al n. +39 0962 373319 indicando sempre il numero ordine di riferimento.

ART. 11 – DIRITTO DI RECESSO

Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei beni tramite una dichiarazione esplicita, contenente i dati necessari all’individuazione dell’ordine, da inviare a Caparra & Siciliani scarl. a mezzo raccomandata con R.R. all’indirizzo di Bivio S.S.106, 88811 Cirò Marina (Kr)
In caso di esercizio del diritto di recesso il Cliente si impegna alla integrale restituzione, in condizioni inalterate e nella confezione originale, dei prodotti ricevuti; la restituzione dovrà essere effettuata entro 14 giorni dal momento in cui viene esercitato il diritto di recesso.
Il costo dovuto per la restituzione della merce rimane a carico del cliente.
I prodotti da restituire dovranno essere inviata a Caparra & Siciliani scarl. a mezzo raccomandata con R.R. all’indirizzo di Bivio S.S.106, 88811 Cirò Marina (Kr).
Ai sensi di quanto previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, come modificato dal D.lgs 21/2014, Caparra & Siciliani scarl può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del cliente dell’avvenuta spedizione dei prodotti in conformità a quanto previsto nelle presenti Condizioni di Acquisto.
Il diritto di recesso è invece escluso per l’acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati da Caparra & Siciliani scarl secondo le specifiche richieste del Cliente o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
Se il recesso è effettuato secondo le modalità e i termini di cui sopra, l’importo eventualmente già pagato per i prodotti è accreditato all’acquirente mediante lo stesso metodo di pagamento da lui utilizzato sul sito internet per portare a termine l’ordine.

ART. 12 – RIMBORSO

Il rimborso viene effettuato nel minor tempo possibile, ed in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui la Caparra & Siciliani scarl., ricevuta notizia del recesso da parte del Cliente, riceve la merce ordinata integra e nella confezione originale al seguente indirizzo: Bivio S.S 106 88811 Cirò Marina (Kr).
Il rimborso è subordinato alla effettiva restituzione della merce integra e nella confezione originale.
In caso di restituzioni parziali, il rimborso sarà effettuato unicamente con riferimento alla merce effettivamente restituita, integra e nella confezione originale.
Le spese per la restituzione dei Prodotti alla Caparra & Siciliani scarl non sono rimborsabili e rimangono, per legge, a carico del cliente.
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Caparra & Siciliani scarl inviando un’email a [email protected]  o via posta scrivendo Caparra & Siciliani scarl Bivio S.S 106 88811 Cirò Marina (Kr).

ART. 13 – RESPONSABILITÀ

Caparra & Siciliani scarl non assume alcuna responsabilità per disservizi o mancata esecuzione dell’ordine di acquisto imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, tra cui sono da comprendersi eventuali malfunzionamenti della rete internet.

ART. 14 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.
Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del cliente, qualora ubicato nel territorio dello Stato Italiano.
Per tutto quanto non sia disposto e previsto dalle presenti Condizioni generali di vendita si rimanda a quanto previsto e disciplinato dalla legge italiana.